值守一线的急救人：“再难我们都会全力应答”

随着新冠重症高峰的平稳过渡，杭州市急救中心逐渐恢复了往日的平静。回首那段不平凡的日子，调度科科长鲁美丽如释重负。在那场突如其来的疫情挑战面前，杭州市急救中心经历了一场严峻考验。

自12月16日起，接警量和出车量急剧攀升，最高峰时单日接警量高达3800多次，出车量也骤增至惊人的1228次，相当于去年同期的四倍之多。这场突如其来的压力使得每个岗位的工作人员都面临巨大的挑战。

在这场没有硝烟的战斗中，调度员、急救医生、担架员、救护车驾驶员等一线人员坚守岗位，为生命护航。他们中的许多人即使在高烧中也坚持工作，用实际行动诠释着对生命的敬畏和责任的担当。特别是救护车驾驶员张君，在最忙碌的时刻，一天内要转送20多名病人。他回忆道：“在那段时间里，常常是前一个病人刚送到医院，新的任务就接踵而至，连回到急救站的时间都没有。”

面对严峻形势，杭州市迅速采取行动，从各个单位抽调人员支援急救中心。增援队伍抵达后，迅速投入战斗，无论白天还是夜晚都接受技能培训并严格实施自我防护。他们被分配到各个岗位，由经验丰富的专职工作人员一对一进行带教，确保增援人员能迅速融入院前急救的工作状态。这段经历让公交集团驾驶员应杭至今仍感慨万分。他谈到增援期间与团队的紧密合作和无私付出，为挽救生命赢得了宝贵的时间。

杭州市急救中心主任张军根介绍，高峰时期调度大厅最多时有近20名工作人员接处警。通过优化排班、增加行政急救班和增援力量等措施，值班救护车从原有的32个车组增加到最高的94个车组，确保了急救电话畅通无阻。这一系列举措展现了杭州市急救中心的高效应对能力和团队协作精神。

鲁美丽表示，“对急救人而言春节不仅是一个节日更是一场考验。”随着春节的临近针对可能出现的接警情况他们已做好充分准备并储备了足够的院前急救力量。张军根感慨道：“我们挺过了最艰难的阶段！”现在杭州市急救中心已全力保障群众生命通道通畅为群众尤其是农村地区百姓的生命安全筑起了一道坚实的防线这场与时间的赛跑最终我们赢得了胜利。这场战斗不仅是对急救中心的一次严峻考验也是对整个社会应急体系和人们团结精神的考验。通过共同努力我们成功地应对了挑战并为未来积累了宝贵的经验。