瑞幸咖啡发布道歉声明：涉事高管及员工已停职调查 公司继续运营

关于瑞幸咖啡财务造假事件的深刻道歉及未来展望

在春暖花开之际，瑞幸咖啡遭遇了一场前所未有的风波。近日，公司涉嫌财务造假事件引起了社会各界的广泛关注，为此瑞幸咖啡向社会公众致以最真挚的道歉。对于这一事件所引发的恶劣影响，我们深感痛心与懊悔。

我们深知，任何企业的成功都离不开广大客户的信任与支持。对于此次事件，涉事的高管及相关员工已被停职接受调查。瑞幸咖啡董事会高度重视此事，已委托由独立董事组成的特别委员会以及第三方独立机构进行全面彻底的调查。我们承诺将第一时间向公众披露调查结果，并采取一切必要的补救措施。对于因此事件带来的问题，我们不会回避，将积极面对并解决。

对于任何涉事人员，公司将会保留采取法律手段的权利，坚决不姑息、不护短。公司也会深刻反思并强化内控合规，确保此类事件不再发生。

尽管面临此次风波，我们仍将坚持服务社会，保持正常经营。门店业务与员工队伍的稳定是我们服务的基石，我们将竭尽全力确保每一位员工与客户的利益。

瑞幸咖啡的每一步成长都离不开客户的支持，我们由衷地感激每一位选择我们的顾客。未来，我们将继续倾尽全力，致力于为用户提供优质的产品和服务。我们坚信，只有赢得客户的信任，才能赢得市场的认可。

在此，我们再次向社会公众郑重道歉，并承诺将以更加坚定的步伐，稳健地走向未来。我们将秉持诚信经营的原则，加强内部管理，不断提高服务水平，努力赢得客户的信赖与支持。

再次感谢广大客户对瑞幸咖啡的包容与支持，我们将用行动诠释我们的承诺。我们相信，在大家的支持与鼓励下，瑞幸咖啡定能度过这一难关，继续为大家带来美好的咖啡时光。

再次向全社会致以最诚挚的歉意！我们将不断改进、不断进步，只为更好地服务每一位顾客。让我们携手共进，共创美好未来！

（注：仅代表瑞幸咖啡对于此次事件的立场与态度。）

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2020-04-05 公告发布 瑞幸咖啡全力应对财务风波挑战未来之路 凌芹莉报道（责任编辑） 凌芹莉编辑报道系列文章系列一：瑞幸咖啡财务风波系列二：企业应对危机策略系列三：行业观察与预测系列四：消费者反馈与反馈分析系列五：瑞幸咖啡未来发展展望（待续）等更多精彩内容敬请期待！